Rujukan Laman

Cara tr472 Melindungi Data Peribadi Anda

Di tr472, kami menganggap serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap butiran yang anda kongsikan bersama kami diuruskan dengan teliti di bawah dasar ini.

Data DilindungiHak Pengguna JelasPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
Terokai Laman Baca Soalan Lazim
tr472 Cara tr472 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran di…

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di tr472.my untuk bercakap dengan ejen sokongan kami yang boleh meneruskan permintaan privasi anda dengan segera.
Borang Permohonan Data Lengkapkan borang rasmi permohonan data di dalam akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi yang kami simpan.
AMALAN PENGURUSAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

tr472 menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda bersama kami. Bahagian ini menghuraikan pendekatan khusus kami merentasi enam bidang utama.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda — termasuk nama, e-mel dan maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada data lebihan dikumpulkan.

Penggunaan Kuki

Laman web tr472.my menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang dan tidak boleh diakses oleh mana-mana kakitangan kami.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan Malaysia, kemudian dihapuskan secara selamat. Anda boleh meminta pemadaman awal data bukan wajib pada bila-bila masa.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja. Semua rakan kongsi ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam dua hari bekerja.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi tr472

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda dan prosedur yang kami ikuti di bawah dasar ini.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data tambahan seperti alamat IP dikumpulkan secara automatik melalui kuki untuk tujuan keselamatan.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran masuk dan keluar, serta menghantar pemberitahuan perkhidmatan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menjalankan transaksi anda, seperti Touch 'n Go dan FPX. Tiada data dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permohonan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menghantar salinan data yang kami simpan kepada anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data bukan wajib pada bila-bila masa melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Data yang diwajibkan disimpan oleh undang-undang Malaysia akan dipadam setelah tempoh penyimpanan minimum tamat.

Data transaksi disimpan mengikut keperluan peraturan kewangan Malaysia yang berkenaan. Setelah tempoh tersebut tamat, semua rekod dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus atau sembang langsung di tr472.my. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja dan akan membimbing anda melalui setiap langkah yang diperlukan.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Kuih Bulan Lima Dewa Wilayah