Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun tr472 Anda

Dokumen ini menggariskan perjanjian yang mengikat antara anda dan tr472 apabila anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniAkaun MalaysiaBahasa Melayu TersediaSokongan LangsungWilayah Disokong
tr472 Terma dan Syarat Akaun tr472 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak anda di bawah perjanjian ini, pasukan sokongan tr472 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman tr472.my untuk pertanyaan segera tentang terma, hak akaun atau sebarang klausa yang anda perlukan penjelasan lanjut.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyimpan rekod semua surat-menyurat berkaitan terma untuk rujukan anda pada masa hadapan.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di tr472.my untuk membaca versi terkini terma, dasar privasi dan polisi pembayaran yang dikemaskini secara berkala.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara tr472 Melindungi Akaun dan Data Anda

tr472 menggunakan lapisan keselamatan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan betul mengikut terma yang telah anda setujui.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan semasa penggunaan berterusan disulitkan menggunakan protokol SSL. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi tanpa kebenaran anda sebagaimana ditetapkan dalam terma.

Pengesahan Akaun

Terma kami memerlukan pengesahan identiti sebelum pengeluaran wang diproses. Proses ini melindungi akaun anda daripada akses tidak dibenarkan dan memastikan dana dihantar kepada pemilik akaun yang sah.

Penyimpanan Rekod

tr472 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh terma dan keperluan perundangan. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui sokongan pelanggan.

Dasar Kuki

Laman tr472.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Dengan meneruskan penggunaan laman ini, anda bersetuju dengan penggunaan kuki sebagaimana dijelaskan dalam bahagian dasar kuki terma kami.

Permohonan Perubahan

Jika anda ingin mengemas kini maklumat peribadi anda atau meminta pemadaman data, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan. Kami akan memproses permohonan tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Anda berhak menutup akaun anda pada bila-bila masa mengikut prosedur yang dinyatakan dalam terma kami. Baki wang yang tinggal akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX.

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat tr472

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat tr472. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda di bawah perjanjian ini.

Terma berkuat kuasa sebaik sahaja anda menghantar borang pendaftaran dan akaun anda diaktifkan. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai penerimaan semua terma yang diterbitkan pada masa penggunaan tersebut.

tr472 akan menerbitkan notis perubahan di laman utama dan di bahagian Terma dan Syarat. Kami juga menghantar pemberitahuan melalui e-mel yang didaftarkan. Adalah tanggungjawab anda menyemak terma secara berkala untuk kekal terkini.

Jika akaun ditamatkan akibat pelanggaran terma yang disahkan, tr472 akan menyemak baki dan transaksi yang berkaitan. Wang yang layak akan dikembalikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX bergantung pada keputusan semakan dalaman.

Tidak. Terma tr472 menyatakan dengan jelas bahawa akaun adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Pelanggaran syarat ini boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

Ya, beberapa klausa dalam terma kami mungkin berbeza di mana undang-undang tempatan membenarkan atau mengehadkan akses kepada perkhidmatan tertentu. tr472 akan memaklumkan sekatan wilayah yang berkenaan dalam bahagian tetapan akaun anda.

Anda boleh memuat turun atau mencetak versi semasa terma terus dari laman tr472.my pada bila-bila masa. Untuk versi yang anda setujui pada tarikh spesifik, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan tarikh pendaftaran akaun anda.

Hubungi pasukan sokongan tr472 melalui sembang langsung atau e-mel sebelum meneruskan penggunaan. Kami akan memberikan penjelasan dalam Bahasa Melayu supaya anda memahami sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda sebelum meneruskan.